Il punto di partenza
Ogni mese arrivano nuovi strumenti, tutti con la promessa di farti risparmiare tempo. Nessuno conosce il tuo percorso dalla prima chiamata del cliente alla fattura.
Per questo partiamo dalla tua giornata: dove il lavoro si blocca, dove lo stesso dato viene inserito due volte e dove una richiesta resta senza risposta.
Solo a quel punto ha senso parlare di strumenti.
Tre risultati
In pratica, tutto ciò che l'AI fa per una piccola impresa rientra in uno di tre ambiti. Ognuno ha esempi e limiti propri.
L'obiettivo è farti trovare quando i clienti cercano e rispondere senza aspettare domani. Un sistema può rispondere subito a una richiesta e registrarla in un unico posto. I contenuti preparati secondo le tue indicazioni possono essere pubblicati regolarmente, senza lavoro manuale.
Per un cliente che ha già acquistato da te, il percorso verso il prossimo lavoro è più breve. Un sistema può chiedere una recensione dopo un servizio o ricordare una proposta rimasta senza risposta. Può collegare i dati per mostrarti chi non si fa sentire da tempo.
Ogni settimana si ripete lo stesso ciclo: ricopiare dati, preparare proposte, emettere fatture e organizzare documenti. Il sistema può completare la preparazione, lasciando a te la verifica e l'approvazione. Le attività che seguono una regola chiara possono essere affidate al sistema.
Ogni progetto punta a uno di questi tre risultati. Lo definiamo prima di iniziare.
Processo
Ogni passo è piccolo e si conclude con qualcosa che puoi leggere o provare. Il successivo inizia solo dopo la tua approvazione.
Raccontaci dove incontri difficoltà e cosa vorresti cambiare. Durante la chiamata valutiamo se l'AI è la strada giusta e quale potrebbe essere un primo passo sensato.
La chiamata è gratuita e senza impegno.
Esaminiamo insieme il tuo lavoro, dal primo contatto con il cliente alla fattura. Cerchiamo i punti in cui si perde tempo e nascono errori. Ricevi conclusioni scritte e una proposta per il primo passo.
Ambito: un'analisi e conclusioni scritte. Poi decidi tu come proseguire.
Affrontiamo una cosa e la portiamo nell'uso quotidiano. Prima di sviluppare, definiamo insieme cosa misurare, qual è il valore attuale e dove vogliamo arrivare entro la scadenza concordata.
Ambito: un progetto, un obiettivo, una scadenza concordata.
Quando il primo passo funziona, passiamo al successivo. Tu stabilisci le priorità. Noi ci assicuriamo che si colleghi a ciò che esiste già.
Ambito: mensile, senza vincoli di durata.
A volte la risposta non è l'AI. Può bastare un processo più semplice o una regola in uno strumento che usi già. Quando è così, lo diciamo.
Dietro le quinte
Ogni mattina il sistema controlla la posta e mi mostra cosa attende una risposta. Prepara proposte e fatture complete, con i miei dati e nei formati che uso; io le leggo e le approvo. Nessun messaggio o documento parte senza di me.
Prima di lavorare per un cliente, raccoglie le informazioni di base e indica le fonti che poi verifico. Ricorda anche ciò che è stato concordato nei vari progetti, persino mesi prima, evitando ricerche tra email e vecchi appunti.
Sono un ingegnere di formazione e ho lavorato per anni con sistemi di dati. Quando ho avviato STANCICH.AI, ho applicato lo stesso approccio al mio lavoro.
Uso nella mia azienda ciò che propongo a te.
Referenze
Quattro esempi dell'ultimo anno. Due sono operativi per iHunt (STF d.o.o.), uno per Profist e il quarto è dedicato ai professionisti indipendenti.
profist.si/blog · online
Abbiamo realizzato il sito di Profist e aggiunto un sistema AI che prepara e pubblica articoli seguendo le loro indicazioni. I nuovi articoli escono regolarmente sul loro dominio, con una struttura SEO corretta e senza lavoro manuale.
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skuvalence.com · iHunt
Per iHunt, Skuvalence controlla il catalogo del fornitore e segnala le variazioni di prezzo, disponibilità e descrizione dei prodotti. Nulla arriva nel negozio senza verifica e approvazione, e ogni modifica può essere annullata. Attraverso questo processo sono stati inseriti i primi 877 prodotti.
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signthatup.com/sl · online
SignThatUp è il nostro prodotto per professionisti indipendenti e piccoli team. Al termine del lavoro, il professionista e il cliente confermano attività e note, aggiungono foto e firma e ricevono entrambi lo stesso documento PDF.
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eris.si · usato ogni giorno
Abbiamo sviluppato l'applicazione mobile e web eRis. Ha sostituito gli archivi sparsi delle associazioni venatorie: i dati si inseriscono anche sul campo e si possono esportare, mentre ogni associazione attiva solo i moduli necessari. La nuova normativa richiede al cacciatore di applicare un contrassegno dopo l'abbattimento: eRis integra e semplifica questo processo. Viene usato ogni giorno, su computer e telefono.
Guarda il progetto onlinePer chi
È adatta alle aziende già attive, con abbastanza lavoro da vedere attività che si ripetono. Indichiamo anche i casi in cui non possiamo essere d'aiuto.
Siti web
Per molte aziende il primo passo si trova nel sito web: è lì che arrivano le richieste e il cliente riceve la prima risposta. In questo caso il punto di partenza è il nostro altro servizio, i siti web intelligenti. Lo stesso approccio, offerto come prodotto.
Domande
Ogni azienda è diversa e un numero senza un confronto sarebbe solo un'ipotesi. L'ambito dipende da ciò che hai già, da come sono organizzati i dati e da cosa vuoi ottenere. La prima chiamata è gratuita. Poi ricevi una proposta scritta con attività, scadenza e prezzo definiti; per i casi più ampi proponiamo prima una consulenza.
Dipende dalla soluzione. Quando possibile, i dati restano negli strumenti che usi già e in un ambiente all'interno dell'UE. Prima di iniziare definiamo per iscritto a quali dati accede il sistema, dove sono conservati e chi può accedervi. Usiamo i tuoi dati esclusivamente per il tuo sistema.
Ricevi conclusioni scritte e una proposta alternativa sensata, anche se significa cambiare un processo o usare meglio uno strumento che paghi già. L'analisi resta utile indipendentemente da chi la porterà avanti.
Sloveno, italiano e inglese. I sistemi che sviluppiamo possono lavorare in più lingue contemporaneamente: i clienti scrivono nella propria lingua e tu leggi nella tua.
Di solito organizziamo una chiamata entro pochi giorni. La consulenza e le conclusioni scritte seguono in una o due settimane, in base al numero di processi da esaminare. Il primo progetto è volutamente piccolo e si misura in settimane. La scadenza precisa viene indicata nella proposta prima di iniziare.
Contatti
Durante una chiamata gratuita di mezz'ora, raccontaci cosa ti crea difficoltà. Ne esci con un parere sul primo passo sensato, anche se decidi di non collaborare con noi.
